Nos incroyables transformations
FAQ
Le stick a t-il une odeur ?
Le stick Belle truffe est formulé sans parfum ni huile essentielle !
Odeur naturelle des ingrédients présents.
Quelle est la différence entre le stick Belle truffe et Doux coussinets ?
Ces deux baumes ont été développés pour deux zones bien spécifiques !
Vous n'appliquez pas votre crème pour les pieds sur votre visage ? Et bien là, c'est pareil :)
Que faire son mon chien se lèche après les applications ?
Nos produits sont naturels, sans ingrédient toxique, et peuvent être léchés sans danger ! Ils continueront d’être efficaces mais pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons de distraire votre chien pendant et après l’application afin que le produit pénètre bien et conserve toute son efficacité (friandises, massages, caresses etc…)
Tous les ingrédients de chaque formule ont été étudiés scrupuleusement et sont adaptés aux chiens !
Le stick Belle truffe protège t-il du soleil ?
Le stick Belle truffe ne protège pas des effets néfastes
du soleil !
Je vous conseille notre crème solaire SPF30 qui assure une haute protection au
petit nez de votre compagnon.
Quelle est la différence entre le format pot et le format stick ?
Le stick et baume Belle truffe ont la même efficacité !
Le format pot est plus généreux, quant au format stick, il offre une application pratique, précise et rapide !
Quelle est la durée de conservation du stick ?
Le stick Belle truffe se conserve minimum 6 mois après
ouverture s'il est rangé à l’abris de l’humidité et de la chaleur.
Si ces conditions sont
respectées, vous pourrez le garder au moins un an, voire plus !
En cas de fortes chaleurs, n'hésitez pas à placer votre baume au réfrigérateur.
Quels sont les tarifs, délais et modes de livraison ?
Les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même ! Nous livrons via Colissimo, Chronopost et Mondial relay :
Vers la France métropolitaine, Monaco et Andorre :
- Colissimo à domicile : 5,90€. Livraison sous 2 jours. Pas de présence requise.
- Colissimo point de retrait : 5,50€. Livraison sous 2 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Chronopost point de retrait express 24h : 9,90€. Livraison le lendemain avant 13h pour toute commande passée du lundi au jeudi avant 12h. Offert dès 100€ d'achat.
- Mondial relay : 4,90€. Livraison sous 2 à 5 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Chronopost point de retrait shop2shop : 4,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Offert dès 45€ d'achat.
Vers les DOM-TOM :
- Colissimo outre mer : 15,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Vers la Belgique, Luxembourg :
- Colissimo à domicile : 10,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Pas de présence requise.
- Chronopost point de retrait shop2shop: 4,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Mondial relay : 4,90€. Livraison sous 3 à 5 jours. Offert dès 45€ d'achat.
Vers la Suisse :
- Colissimo à domicile : 10,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Pas de présence requise
Vers le reste de l'Europe :
- Colissimo internationale domicile : 10,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
- Mondial relay (Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Italie, Espagne, Portugal, Royaume-Uni). : 10,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Vers les pays de l'Europe de l'est :
- Colissimo international : 16,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Autres destinations :
Colissimo international : 24,90€. Livraison sous 7 à 10 jours.
Les frais d'expédition comprennent uniquement les frais postaux.
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