FAQ
Mon chien a le plis des yeux irrités, que faire ?
En cas de plis rouges, irrités, je vous conseille d'appliquer le baume Peau de pêche 3x/jour en couche fine et jusqu'à amélioration.
Au préalable, je vous recommande de nettoyer les yeux/plis avec la gelée Oeil de biche qui a également des propriétés anti tache et apaisantes en plus d'être nettoyante !
Puis-je appliquer la gelée Oeil de biche sur mon chat ?
Je vous conseille plutôt la gelée Oeil de lynx qui a été spécialement formulée pour les matous !
Mon chien a des traces brunes sous les yeux, quel produit utiliser ?
Notre gelée Oeil de biche a également des propriétés anti tache !
En cas de plis rouges, irrités, je vous conseille de compléter le soin avec le baume Peau de pêche 3x/jour en couche fine et jusqu'à amélioration.
Quelle est la durée de conservation de la gelée ?
La gelée Oeil de biche se conserve 9 mois. Je vous conseille de la ranger à l'abris de la chaleur.
Comment entretenir les lingettes ?
Laver les lingettes à la main avec un savon doux ou en machine à 40°C maximum.
Pour un lavage en machine, n'hésitez pas à les placer dans un filet de lavage pour éviter de les perdre parmi le linge !
Quels sont les tarifs, délais et modes de livraison ?
Les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même ! Nous livrons via Colissimo, Chronopost et Mondial relay :
Vers la France métropolitaine, Monaco et Andorre :
- Colissimo à domicile : 5,90€. Livraison sous 2 jours. Pas de présence requise.
- Colissimo point de retrait : 5,50€. Livraison sous 2 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Chronopost point de retrait express 24h : 9,90€. Livraison le lendemain avant 13h pour toute commande passée du lundi au jeudi avant 12h. Offert dès 100€ d'achat.
- Mondial relay : 4,90€. Livraison sous 2 à 5 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Chronopost point de retrait shop2shop : 4,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Offert dès 45€ d'achat.
Vers les DOM-TOM :
- Colissimo outre mer : 15,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Vers la Belgique, Luxembourg :
- Colissimo à domicile : 10,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Pas de présence requise.
- Chronopost point de retrait shop2shop : 4,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Mondial relay : 4,90€. Livraison sous 3 à 5 jours. Offert dès 45€ d'achat.
Vers la Suisse :
- Colissimo à domicile : 10,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Pas de présence requise
Vers le reste de l'Europe :
- Colissimo internationale domicile : 10,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
- Mondial relay (Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Italie, Espagne, Portugal, Royaume-Uni). : 10,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Vers les pays de l'Europe de l'est :
- Colissimo international : 16,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Autres destinations :
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