Nos incroyables transformations
FAQ
A quelle fréquence dois-je laver mon chien ?
Pour éviter de nuire à sa peau et son pelage, la fréquence des bains de votre boule de poils doit être d’une fois par mois au maximum ! Une hygiène excessive peut affaiblir la protection naturelle de la peau. Les besoins des chiens sont différents des nôtres.
Est-ce que le shampoing mousse bien ?
Tout à fait ! Notre shampoing est composé d'une combinaison de tensio actifs très doux d'origine végétale qui libère une mousse généreuse et onctueuse, facile à rincer !
Comment conserver le shampoing ?
Pensez à ranger votre shampoing au sec.
Que faire son mon chien se lèche après les applications ?
Nos produits sont naturels, sans ingrédient toxique, et peuvent être léchés sans danger ! Ils continueront d’être efficaces mais pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons de distraire votre chien pendant et un après l’application afin que le produit pénètre bien et conserve toute son efficacité (friandises, massages, caresses etc…)
Tous les ingrédients de chaque formule ont été étudiés scrupuleusement et sont adaptés aux chiens !
Mon chien se lèche les pattes sans arrêt ! Comment le soulager ?
En général, lors des léchages/mordillements obsessionnels des pattes, les entre coussinets sont souvent rouges ou irritées. Je vous conseille d’appliquer le baume Miraculeux entre les coussinets, trois fois par jour, en couche fine et jusqu’à amélioration. Vous pouvez également en appliquer sur les pattes, si ces dernières sont irritées !
Puis-je appliquer le shampoing sur une peau une peau à vif ?
Tout à fait ! Vous pouvez utiliser le shampoing Miraculeux sur une peau à vif.
Puis-je appliquer les produits sur mon chat ?
Le baume Miraculeux et le shampoing Miraculeux sont déconseillés sur les matous en raison de leur concentration en huiles essentielles !
Quelle est la durée de conservation du baume ?
Les baumes se conservent minimum 6 mois après
ouverture s'il est rangé à l’abris de l’humidité et de la chaleur.
Si ces conditions sont
respectées, vous pourrez le garder au moins un an, voire plus !
En cas de fortes chaleurs, n'hésitez pas à placer votre baume au réfrigérateur.
Quels sont les tarifs, délais et modes de livraison ?
Les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même ! Nous livrons via Colissimo, Chronopost et Mondial relay :
Vers la France métropolitaine, Monaco et Andorre :
- Colissimo à domicile : 5,90€. Livraison sous 2 jours. Pas de présence requise.
- Colissimo point de retrait : 5,50€. Livraison sous 2 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Chronopost point de retrait express 24h : 9,90€. Livraison le lendemain avant 13h pour toute commande passée du lundi au jeudi avant 12h. Offert dès 100€ d'achat.
- Mondial relay : 4,90€. Livraison sous 2 à 5 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Chronospot point de retrait shop2shop : 4,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Offert dès 45€ d'achat.
Vers les DOM-TOM :
- Colissimo outre mer : 15,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Vers la Belgique, Luxembourg :
- Colissimo à domicile : 10,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Pas de présence requise.
- Chronopost point de retrait shop2shop : 4,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Offert dès 45€ d'achat.
- Mondial relay : 4,90€. Livraison sous 3 à 5 jours. Offert dès 45€ d'achat.
Vers la Suisse :
- Colissimo à domicile : 10,90€. Livraison sous 2 à 4 jours. Pas de présence requise
Vers le reste de l'Europe :
- Colissimo internationale domicile : 10,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
- Mondial relay (Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Italie, Espagne, Portugal, Royaume-Uni). : 10,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Vers les pays de l'Europe de l'est :
- Colissimo international : 16,90€. Livraison sous 5 à 7 jours.
Autres destinations :
Colissimo international : 24,90€. Livraison sous 7 à 10 jours.
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